Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 26-11-24

Chez MKSTOCK, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

1. Collecte des données personnelles

Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons les données suivantes :

  • Données d’inscription : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de TVA, adresse de facturation et de livraison.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des visites.
  • Données de transaction : historique des commandes, factures, et informations de paiement (traitées par nos prestataires).

Quelles données collectons-nous ?
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  • Données de transaction : historique des commandes, factures, et informations de paiement (traitées par nos prestataires).

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Gérer votre compte professionnel et assurer un service personnalisé.
  • Traiter vos commandes et livraisons.
  • Envoyer des communications marketing (avec votre consentement).
  • Améliorer notre site web grâce à des analyses statistiques.
  • Respecter nos obligations légales, notamment en matière de facturation et de comptabilité.

3. Partage des données

Vos données ne seront jamais vendues. Cependant, elles peuvent être partagées avec :

  • Prestataires tiers : transporteurs, services de paiement, hébergeurs de données.
  • Autorités légales : en cas d’obligation juridique.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles :

  • Aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services.
  • Conformément aux obligations légales (ex. : factures conservées pendant 10 ans).

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : consulter vos données personnelles.
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sauf obligation légale.
  • Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@mkstockpro.com.

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer votre navigation : mémorisation de vos préférences.
  • Analyser l’audience : via des outils comme Google Analytics.
  • Offrir un contenu pertinent : publicités ciblées et personnalisées.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

7. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données :

  • Chiffrement SSL pour sécuriser les transactions.
  • Serveurs sécurisés et accès restreint aux données.
  • Surveillance régulière pour détecter toute violation de données.

8. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements légaux ou techniques. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, contactez-nous à :